Módem De Totalplay México: Configuración

En muchos casos es necesario tener conocimiento del Módem Totalplay, su funcionamiento, cómo modificar, recuperar la clave de seguridad, mejorar cobertura, y otras operaciones. Con esto se quiere evitar que personas ajenas usen la señal Wifi además de distintas violaciones de privacidad. Más información en la siguiente lectura.

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Configuración del Módem Totalplay 

La configuración que se explica a continuación puede utilizarse en cualquier modelo de módem Totalplay, esta función sirve para la actualización de la clave del dispositivo. Solamente se debe tomar en cuenta las instrucciones que siguen:

  • Antes que nada, el usuario debe examinar si el modem Totalplay es ciertamente de la marca Huawei HG8245H y sus conexiones se encuentren correctamente al servicio de internet.
  • Utilizando el navegador de confianza, escribir en el buscador el siguiente serial que identifica el IP del modem 192.168.100.1.
  • Se mostrará una ventana con unos campos donde se debe completar con:
    • Usuario: root.
    • Contraseña: admin. Para terminar, se debe presionar “Enter”.
    • Se expondrá una pantalla emergente con un menú, donde se debe seleccionar WLAN.
  • En la pantalla aparecerán unos campos, se debe elegir los siguientes:
    • SSID NAME”. Y colocar el nuevo usuario que reconocerá el intentar.
    • WPA PreSharedKey”. Se debe colocar la nueva clave de seguridad.
    • El proceso finaliza cuando se presiona “Apply” con esto queda guardada la nueva información.

Video tutorial de la configuración del Módem Totalplay:

  • Para continuar hay que cerrar todas las pantallas emergentes y hacer conexión a internet con el nuevo usuario y clave.

Si después de toda esta información queda algo sin entender de cómo configurar módem Totalplay, se puede realizar una comunicación con el servicio que atienden a los usuarios.

Resetear el Módem

El reseteo del módem Totalplay de la marca Huawei HG8245H, es una función que puede ser usada para unas utilidades primordiales tales como:

  • Realizar correcciones cuando hay cierto error sencillo, también si no hay conectividad al Wifi, hacer que el dispositivo tenga una respiración o pausa.
  • Resetear el equipo para recuperar la clave que colocó el fabricante, esto se hace casi siempre cuando se extravía la contraseña asignada por el usuario.

El aparato cuenta con un solo suiche para el reseteo. En lo que sigue se explicará las dos funciones que tiene este botón que casi siempre se encuentra en el parte posterior señalado con la palabra “Reset”, la diferencia está en el tiempo que se mantiene presionado.

  • Reseteo Simple. Cuando se presiona por un lapso de tiempo de seis segundos o esperar que empiecen a titilar las luces. Con esto se hace que el modem Totalplay corrija algunas fallas en la configuración, el dispositivo en ese intervalo baja la temperatura y su funcionamiento mejora en el momento que inicie su acción y enciendan todos los bombillos.
  • Reseteo de Fábrica. Cuando se presiona el suiche por un periodo mayor a un minuto, hace que se haga un borrado de antecedentes, retornado la información almacenada desde la fábrica, con los datos que están en la etiqueta de atrás. Con esto se pretende renovar la contraseña módem Totalplay, si se extravía o se olvida la clave asignada por el usuario.

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Probar la Velocidad del Módem Totalplay

La empresa Totalplay aconseja a todos sus clientes que luego de llevar a cabo la programación, ejecuten el servicio para verificar la rapidez de la red. Para eso solamente se requiere realizar lo que sigue:

  • En el buscador del navegador solicitar la plataforma de Speedtest.
  • Se muestra una pantalla donde en la zona central está la palabra “GO” o inicio, se debe presionar para que empiece la verificación.
  • El examen se debe realizar con mayor precisión cuando el análisis de los megabytes que conecta el equipo, se ejecuta por medio del cable Ethernet.

Este análisis  de Speedtest, se aconseja hacerlo cada cierto tiempo, para supervisar la rapidez del enlace de la red. Cuando se observa alteraciones significativas (bajas inesperadas), proceso que se debe repetir en distintas oportunidades para evitar el robo de la conexión.

Para Mejorar la Velocidad del Módem

Es recomendable realizar un reseteo cada cierto tiempo para eliminar algunas fallas, este procedimiento puede hacer mejoras en la rapidez del servicio de red.

A continuación se muestra un video con la información para aumentar la señal Wifi:

Nota: Hay que tomar en cuenta las sugerencias de hacer cambio de clave en el Wifi y del reseteo cuando se tengan dudas con personas que estén utilizando el servicio sin permiso del dueño.

¿Cómo Acceder en la Programación del Módem?

Para acceder a la configuración de las funciones del modem Totalplay, se deben seguir las indicaciones anteriores de cómo modificar la clave. Son tres instrucciones sencillas que se repetirán a continuación:

  • Examinar la etiqueta para verificar el modelo del modem sea Huawei HG8245H y todas las conexiones se encuentren en su lugar.
  • Colocando en el buscador del navegador los números que corresponden al IP del dispositivo 192.168.100.1.
  • En la pantalla donde se coloca el usuario y clave completar con: root y admin, respectivamente. Para terminar, se debe aceptar la operación con “Enter”.

Después de este ingreso, se visualiza un listado de opciones, donde se puede modificar la clave de seguridad, además, las funciones de investigar si están robando la señal y de bloquear a los usuarios que se desee. Para esto se deben seguir las instrucciones posteriores al acceso de la configuración:

  • En la opción de “Status” entrar.
  • Se elige el listado de opciones “User device information” aquí se puede observar los usuarios que están en conexión en ese momento en la red por medio del modem.
  • Cuando no se reconoce a uno de esos usuarios, puede ser que se esté conectando sin el permiso del dueño.

  • A este usuario se le puede bloquear, entrando en las opciones de “IP filter configuration” y se ejecuta la negación de acceso a la conexión.
  • El dueño de la conexión puede tomar otra opción en vez de bloquear y es cambiar la clave de seguridad para conectarse, como se explicó antes.

Conocer al Módem

Es significativo entender cada una de las funciones que tiene el modem Totalplay, de esa manera cuando se presente un problema se tenga el conocimiento que puede estar sucediendo, a continuación, se explican todas ellas:

Parte de Adelante

Se encuentran las luces, donde una de ellas tiene una labor diferente que se explicarán a continuación:

  • Cuando los LEDS están en una tonalidad verde, quiere decir que el módem está funcionando correctamente.
  • Cuando algún LED está en un tono rojo, quiere decir que hay problemas con las conexiones.
  • Para resolver el problema se revisa el cable que corresponde a ese LED, debe estar en su posición. 

Parte Posterior

  • Donde se encuentran dos entradas para el cable RJ11 que corresponde a la línea telefónica.
  • Entrada Ethernet, que es para hacer la conexión de los aparatos a la Red RJ45.
  • Luego hay tres entradas para la conexión de los decodificadores (el primero que es el principal y los otros dos agregados que debe ser afiliados con anterioridad).
  • Se encuentra el suiche para prender y apagar el módem.
  •  Y por último el punto de conexión de la fibra óptica.

Partes de la Configuración que no deben Cambiarse

Para terminar, es importante mencionar algunas funciones que tiene el portal de programación las cuales no se deben tocar en el ajuste del Módem Totalplay Huawei, debido a que luego cuando la empresa haga renovación de información el equipo no será reconocido y no se actualizará.

  • Barch. Es un programa que se utiliza para manejar, hacer procesos y de ingresar información por lote. Todo esto es para las afiliaciones de domicilio.
  • Para las cuentas de empresas, Totalplay solicita que se active el IP con homologación de esta forma no tiene límites cuando la función de videoconferencias marche, VPN´s y los ingresos remotos a distintos servidores.

Para mayor información sobre este tema o cualquier otra duda puede comunicarse al departamento de atención al público de la empresa:

  • Por la línea telefónica 800 510 05010. Está disponible todos los días y a cualquier hora.
  • En el portal de Totalplay está activo un Chat de servicio de la empresa.

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